1. Voor wie dit beleid geldt
Dit Privacybeleid beschrijft hoe Nomadic Wireless LLC omgaat met persoonsgegevens wanneer je onze website bezoekt, een account maakt of gebruikt, een eSIM koopt of beheert, contact opneemt met ondersteuning, je aanmeldt voor berichten of online met Nomadic Wireless communiceert.
2. Gegevens die we kunnen verzamelen
Afhankelijk van je gebruik van de dienst kunnen we je naam, e-mailadres, accountgegevens, aankoop- en transactiereferenties, ondersteuningsberichten, marketingvoorkeuren, apparaat- of browsergegevens, websitegebruiksgegevens en informatie over een eSIM-lijn of de servicestatus daarvan ontvangen.
3. Betalingsgegevens
Betalingen worden verwerkt door ondersteunde betalingsaanbieders. Nomadic Wireless slaat niet bewust volledige betaalkaartgegevens op zijn websiteservers op. Betalingsaanbieders kunnen gegevens verwerken volgens hun eigen privacyvoorwaarden.
4. Hoe we gegevens gebruiken
We gebruiken persoonsgegevens om de dienst te leveren en ondersteunen, accounts te maken en beheren, eSIM-aankopen af te handelen, te communiceren over bestellingen en serviceproblemen, fraude of misbruik te voorkomen, de website en klantervaring te verbeteren, de prestaties van de dienst te begrijpen en marketingberichten te sturen waar dat is toegestaan.
5. Dienstverleners en connectiviteitspartners
We kunnen gegevens delen met dienstverleners die helpen bij de website, klantaccounts, het eSIM-platform, connectiviteit, betalingsverwerking, e-mail, analyse, beveiliging en klantenondersteuning. We delen alleen wat redelijkerwijs nodig is voor die functies of wanneer verstrekking anderszins wettelijk vereist is.
6. Internationale verwerking
Nomadic Wireless is ontworpen voor grensoverschrijdende reizen en gebruikt dienstverleners die in verschillende landen kunnen werken. Daardoor kunnen gegevens buiten je woonland worden verwerkt, met de waarborgen die voor de betreffende dienst en jurisdictie vereist zijn.
7. Bewaring en beveiliging
We bewaren gegevens zo lang als redelijkerwijs nodig is voor de doelen in dit Beleid, waaronder dienstverlening, accountbeheer, transactieregistratie, ondersteuning, fraudepreventie en wettelijke verplichtingen. We gebruiken redelijke organisatorische en technische maatregelen om gegevens te beschermen, maar geen internetdienst kan absolute veiligheid garanderen.
8. Cookies en analyse
Onze website kan cookies en vergelijkbare technologieën gebruiken voor essentiële sitefuncties, voorkeuren, analyse en marketingmetingen. Beschikbare cookie-instellingen kunnen afhangen van de ingeschakelde tools op de site en je browserinstellingen.
9. Je keuzes
Je kunt je afmelden voor marketingberichten via de optie in die berichten. Afhankelijk van je woonplaats kan toepasselijke privacywetgeving je ook rechten geven op inzage, correctie, verwijdering, beperking of andere verwerking van je persoonsgegevens.
10. Kinderen
Nomadic Wireless is niet ontworpen om bewust rechtstreeks persoonsgegevens van kinderen te verzamelen wanneer toepasselijke wetgeving daarvoor toestemming van ouders vereist.
11. Contact
Privacyvragen of -verzoeken kun je sturen naar moc.sseleriwcidamon@troppus.