Vóór je koopt
Controleer of je telefoon eSIM ondersteunt en geen simlock heeft. Kies daarna de bestemming en het data-abonnement die bij je reis passen.
Vind een bestemmingNomadic-hulp
Reisondersteuning die begint vóór je landt.
Krijg hulp bij het kiezen, installeren en gebruiken van je Nomadic eSIM, of vind de snelste weg naar je account en het ondersteuningsteam.
◎Nu hulp nodig?
Vermeld het e-mailadres van je account, je bestemming, je toestelmodel en een korte beschrijving van het probleem.
moc.sseleriwcidamon@troppusBegin hier
De basis, in de volgorde waarin reizigers die nodig hebben.
Installeer vóór vertrek
Gebruik betrouwbare wifi, geef de reislijn een duidelijke naam en bewaar de installatiegegevens offline.
De basis van de installatieActiveer op je bestemming
Schakel mobiele data over naar de Nomadic-lijn wanneer je die wilt gebruiken en controleer de roaminginstellingen van je gewone simkaart.
Veelgestelde vragenBeheer je eSIM
Bekijk je eSIMs, de beschikbare informatie en eventuele mogelijkheden om op te waarderen via je account.
Log in om je eSIMs te beherenDe basis van de installatie
Regel de installatie terwijl je nog betrouwbare wifi hebt.
1. Controleer vóór aankoop of je toestel compatibel is en geen simlock heeft.
2. Installeer de eSIM volgens de instructies die je bij je bestelling ontvangt.
3. Geef de lijn een duidelijke naam, zodat je hem van je gewone simkaart kunt onderscheiden.
4. Kies op je bestemming de Nomadic-lijn voor mobiele data en volg de roaming- en instellingsinstructies van het abonnement.
5. Werkt er iets niet? Neem contact op met ondersteuning voordat je de eSIM verwijdert.
Veelgestelde vragen
Snelle antwoorden voor verbonden reizen.
Nog hulp nodig?