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Nomadic Wireless

Nomadic Hilfe

Reisehilfe, die vor deiner Landung beginnt.

Erhalte Hilfe bei Auswahl, Installation und Nutzung deiner Nomadic-eSIM oder finde den schnellsten Weg zu deinem Konto und dem Supportteam.

◎Brauchst du jetzt Hilfe?

Gib die E-Mail-Adresse deines Kontos, dein Reiseziel, das Gerätemodell und eine kurze Beschreibung des Problems an.

moc.sseleriwcidamon@troppus

Hier beginnen

Das Wichtigste in der Reihenfolge, in der Reisende es brauchen.

01

Vor dem Kauf

Prüfe, ob dein Smartphone eSIM unterstützt und keine Anbietersperre hat. Wähle dann das Reiseziel und den Datentarif, die zu deiner Reise passen.

Reiseziel finden
02

Vor der Abreise installieren

Nutze zuverlässiges Wi-Fi, benenne die Reiseleitung eindeutig und halte die Installationsdetails offline bereit.

Grundlagen der Installation
03

Am Reiseziel aktivieren

Wähle die Nomadic-Leitung für mobile Daten, sobald du sie nutzen möchtest, und prüfe die Roamingeinstellungen deiner Heimat-SIM.

Häufige Fragen
04

eSIM verwalten

Prüfe über dein Konto deine eSIMs, verfügbare Informationen und gegebenenfalls unterstützte Auflademöglichkeiten.

Zur eSIM-Verwaltung anmelden

Grundlagen der Installation

Erledige die Einrichtung, solange du noch zuverlässiges Wi-Fi hast.

1. Prüfe vor dem Kauf Gerätekompatibilität und Anbietersperre.

2. Installiere die eSIM anhand der Anleitung, die du mit deiner Bestellung erhältst.

3. Benenne die Leitung eindeutig, damit du sie von deiner Haupt-SIM unterscheiden kannst.

4. Wähle am Reiseziel die Nomadic-Leitung für mobile Daten und befolge die Roaming- und Einstellungsanweisungen des Tarifs.

5. Wenn etwas nicht funktioniert, kontaktiere den Support, bevor du die eSIM löschst.

Häufig gefragt

Schnelle Antworten für Reisen mit Verbindung.

Brauchst du noch Hilfe?

Sprich mit dem Nomadic-Support.

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