1. Über diese Bedingungen
Diese Kundenbedingungen gelten für den Kauf und die Nutzung der Reiseverbindungsdienste von Nomadic Wireless. Nomadic Wireless LLC ist ein Unternehmen in Wyoming, USA. Mit dem Kauf oder der Nutzung einer Nomadic Wireless eSIM oder eines zugehörigen Dienstes stimmen Sie diesen Bedingungen und der Datenschutzerklärung zu.
2. Der Dienst
Nomadic Wireless bietet Zugang zu vorausbezahlten Reiseverbindungsprodukten, einschließlich eSIM-Datentarifen. Sofern ein Produkt nicht ausdrücklich anders beschrieben wird, sind Reise-eSIM-Produkte als Datendienste zu betrachten und nicht als Ersatz für einen herkömmlichen Mobilfunktarif mit Telefonie und SMS.
3. Gerätekompatibilität und Einrichtung
Sie sind dafür verantwortlich, vor dem Kauf zu bestätigen, dass Ihr Gerät eSIM unterstützt und keine Netzsperre hat. Befolgen Sie Installationsanweisungen sorgfältig. Das Löschen einer eSIM nach der Installation kann die Möglichkeit einer erneuten Installation beeinträchtigen. Kontaktieren Sie deshalb bei der Fehlersuche den Nomadic Wireless Support, bevor Sie eine SIM-Linie entfernen.
4. Netzabdeckung, Netze und Leistung
Die Verbindung wird über externe Netz- und Konnektivitätspartner bereitgestellt. Netzabdeckung, beteiligte Netze, Routing, Geschwindigkeiten und Dienstverfügbarkeit können je nach Standort, Netzbedingungen, Gerät und Änderungen bei Partnern variieren. Angaben zu Netzabdeckung und Tarifen können sich im Laufe der Zeit ändern.
5. Bestellungen, Preise und Zahlung
Die beim Kauf angezeigten Preise und Tarifangaben gelten für diese Transaktion, sofern kein offensichtlicher Fehler festgestellt wird. Zahlungen werden über unterstützte Zahlungsabwicklungspartner bearbeitet. Kunden sind für korrekte Konto- und Rechnungsangaben verantwortlich.
6. Aktivierung, Gültigkeit und Nutzung
Aktivierung und Gültigkeit des Tarifs unterscheiden sich je nach Produkt. Manche Tarife beginnen bei der ersten Nutzung in einem unterstützten Netz, während für andere beim Kauf angezeigte andere Regeln gelten können. Kunden sollten vor der Reise die Tarifangaben prüfen und das Produkt innerhalb seiner angegebenen Bedingungen nutzen.
7. Erstattungen und Dienstprobleme
Anfragen zu Erstattungen und Dienstproblemen werden nach der Richtlinie von Nomadic Wireless zu Erstattungen und Dienstproblemen bearbeitet. Da eSIMs digitale Produkte sind, die schnell bereitgestellt oder genutzt werden können, kann die Berechtigung von Aktivierung, Nutzung, Kompatibilität und der Ursache des Problems abhängen.
8. Zulässige Nutzung
Sie dürfen den Dienst nicht für rechtswidrige, betrügerische, missbräuchliche oder netzschädigende Aktivitäten oder auf eine Weise nutzen, die den Dienst oder seine Anbieter beeinträchtigt. Nomadic Wireless kann den Zugang sperren, wenn ein begründeter Verdacht auf Missbrauch, Betrug oder ein Sicherheitsrisiko besteht.
9. Konten und Sicherheit
Sie sind für den Schutz Ihrer Zugangsdaten und für Aktivitäten über Ihr Konto verantwortlich. Benachrichtigen Sie Nomadic Wireless umgehend, wenn Sie vermuten, dass Ihr Konto oder Ihre eSIM-Informationen kompromittiert wurden.
10. Änderungen des Dienstes
Nomadic Wireless kann Produkte, beteiligte Netze, Preise, Funktionen oder diese Bedingungen im Zuge der Weiterentwicklung des Dienstes aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden auf der Website dargestellt oder gegebenenfalls auf andere Weise mitgeteilt.
11. Kontakt
Fragen zu diesen Bedingungen oder einem Kauf können Sie senden an moc.sseleriwcidamon@troppus.