Estes Termos do Cliente se aplicam \u00e0 compra e ao uso dos servi\u00e7os de conex\u00e3o em viagens da Nomadic Wireless. A Nomadic Wireless LLC \u00e9 uma empresa de Wyoming, EUA. Ao comprar ou usar um eSIM da Nomadic Wireless ou servi\u00e7o relacionado, voc\u00ea concorda com estes Termos e com a Pol\u00edtica de Privacidade.<\/p>\n
A Nomadic Wireless oferece acesso a produtos pr\u00e9-pagos de conex\u00e3o em viagens, incluindo planos de dados eSIM. Salvo descri\u00e7\u00e3o expl\u00edcita em contr\u00e1rio, os produtos eSIM de viagem devem ser tratados como servi\u00e7os de dados, e n\u00e3o como substitutos de um plano m\u00f3vel tradicional de chamadas e SMS.<\/p>\n
Voc\u00ea \u00e9 respons\u00e1vel por confirmar que seu aparelho suporta eSIM e est\u00e1 desbloqueado para outras operadoras antes de comprar. Siga cuidadosamente as instru\u00e7\u00f5es de instala\u00e7\u00e3o. Excluir um eSIM ap\u00f3s a instala\u00e7\u00e3o pode afetar sua reinstala\u00e7\u00e3o; contate o Suporte da Nomadic Wireless antes de remover uma linha ao tentar resolver problemas.<\/p>\n
A conex\u00e3o \u00e9 fornecida por parceiros externos de rede e conectividade. Cobertura, redes participantes, roteamento, velocidades e disponibilidade do servi\u00e7o podem variar por localiza\u00e7\u00e3o, condi\u00e7\u00f5es da rede, aparelho e mudan\u00e7as nos parceiros. A cobertura e os detalhes do plano podem mudar ao longo do tempo.<\/p>\n
Os pre\u00e7os e detalhes do plano mostrados no momento da compra se aplicam \u00e0quela transa\u00e7\u00e3o, salvo identifica\u00e7\u00e3o de erro evidente. Os pagamentos s\u00e3o processados por parceiros de pagamento aceitos. Os clientes s\u00e3o respons\u00e1veis por fornecer informa\u00e7\u00f5es corretas de conta e cobran\u00e7a.<\/p>\n
A ativa\u00e7\u00e3o e validade do plano variam por produto. Alguns planos come\u00e7am no primeiro uso em uma rede compat\u00edvel; outros podem seguir regras diferentes mostradas na compra. Os clientes devem revisar os detalhes antes de viajar e usar o produto conforme as condi\u00e7\u00f5es informadas.<\/p>\n
Solicita\u00e7\u00f5es de reembolso e problemas no servi\u00e7o s\u00e3o tratadas conforme a Pol\u00edtica de Reembolsos & Problemas no Servi\u00e7o da Nomadic Wireless. Como eSIMs s\u00e3o produtos digitais que podem ser provisionados ou usados rapidamente, a elegibilidade pode depender de ativa\u00e7\u00e3o, uso, compatibilidade e causa do problema.<\/p>\n
Voc\u00ea n\u00e3o pode usar o servi\u00e7o para atividades ilegais, fraudulentas, abusivas ou prejudiciais \u00e0 rede, nem de forma que interfira no servi\u00e7o ou nos fornecedores. A Nomadic Wireless pode suspender o acesso quando houver suspeita razo\u00e1vel de uso indevido, fraude ou risco de seguran\u00e7a.<\/p>\n
Voc\u00ea \u00e9 respons\u00e1vel por proteger suas credenciais e pelas atividades realizadas na conta. Avise prontamente a Nomadic Wireless se acreditar que sua conta ou informa\u00e7\u00f5es de eSIM foram comprometidas.<\/p>\n
A Nomadic Wireless pode atualizar produtos, redes participantes, pre\u00e7os, recursos ou estes Termos conforme o servi\u00e7o evolui. Mudan\u00e7as relevantes ser\u00e3o refletidas no site ou comunicadas por outros meios quando adequado.<\/p>\n